Časté otázky
Vy sa pyýtate. My odpovedáme na Vaše otázky.
Máte videá s inštrukciami pre tvorbu web stránky?
Videá a kompletná podpora sa nachádza na týchto stránkach:
Nové videá pre Vás usilovne pripravujeme. Budú k dispozícii o pár dní.
Môžem si u vás registrovať novú doménu?
Áno, pri registrácii si môžete registrovať novú doménu alebo nás kontaktujte a my to za vás radi spravíme.
Môžem použit už existujúcu doménu registrovanú inde?
Áno, ak ste držiteľom domény inde registrovanej, je možné ju použiť aj s našimi službami.
Ako dlho trvá spustenie mojej stránky?
Akonáhle sa registrujete, bude Vaša stránka pripravená. Obdržíte od nás email s informáciami potrebnými pre prihlásenie sa do Vašej novej web stránky. Po prihlásení si môžete aktivovať Vami vybranú šablónu.
Nedostal som email s prihlasovacími údajmi
Skúste sa presvedčiť či náš email nebol náhodou vložený do Vašeho SPAM priečinku. Môže sa to stať hlavne s gmail adresami. Ak ho ani tam nenájdete, kľudne nás kontaktujte a my Vám ho ešte raz pošleme.
Môžem si zmeniť všetky obrázky a text?
Áno, všetky obrázky, logo, text si môžete jednoducho vymenit za svoje. Ak by ste s tým mali problém, kľudne nás kontaktujte a my Vám s tým pomôžeme úplne bezplatne.
Môžem si zmeniť farbu textu a pozadia?
Áno, v administrácii si je možné zmeniť farby šablóny a prispôsobiť si ju Vašim potrebám. Ak by ste náhodou nevedeli túto úpravu vykonať, kľudne nás kontaktujte a my Vám s tým radi pomôžeme.
Môžem si zmeniť rozloženie na web stránke?
Áno, elementy na web stránke je možné zmazať, presunúť alebo pridať. Ak by ste náhodou potrebovali zmeny, ktoré neviete vykonať – radi Vám to upravíme ako si len predstavujete.
Pomôžete mi s úpravami?
Áno, veľmi radi Vám pomôžeme s akýmkoľvek úpravami na Vašej web stránke. Našim cieľom je, aby ste boli so svojou web stránkou úplne spokojný. Neváhajte nás kontaktovať a radi Vám pomôžeme.
Je moja stránka v bezpečí?
Vaša web stránka je zálohovaná denne a týždenne. Takže sa nemusíte obávať, že by sa Vaša stránka stratila alebo poškodila v prípade technických problémov. Každý deň sa skenuje proti vírusom a prípadným problémom.
Zákaznícka zóna
- Objednať si nové služby
- Zmeniť paramete hostingu
- Pozrieť faktúry a platby
- Vytvorenie ticketu pre podporu
Pomocná dokumentácia
- Ako si vyskúsať službu ZADARMO
- Ako narábať s vyzuálnym editorom
- Časté otázky